Je ne suis pas du genre crire des mauvais commentaires sur les entreprises, je suis plutt du genre essayer de dialoguer pour remdier la situation, tout le monde peut faire des erreurs, mais l a en est trop !! Depuis plus de 2 mois que je n'ai plus de chauffe eau. J'ai d'abord plac l'appel au magasin O un garon m'a dit d'envoyer ma facture Janic Therrien, ce que j'ai fait aussitt. Ensuite, n'ayant pas de nouvelles, j'ai essay de rejoindre Janic Therrien pour avoir des nouvelles de mon cas. A plusieurs reprises ont me disait qu'elle tait occupe et allait me rappeler. C'est finalement sa mre qui a pris le dossier supposement parce que Janic tait en vacance. Ils m'ont envoy un technicien qui a diagnostiqu que le compresseur tait remplacer. Je n'ai pas eu plus de suivi de la part de Claire, la mre de Janic. Jusqu'au jour ou je leur ai menac, sur le rpondeur, d'envoyer une mise en demeure. Ils m'ont soudain appel bizarrement et ont contact Nirvana, la compagnie du chauffe eau. Nirvana a fait venir un technicien de la beauce pour acclrer le processus vu mon mcontentement. Le technicien a juste diagnostiquer le problme vu que ce n'tait pas mon dossier et aujourd'hui a tarde encore. Je n'ai toujours pas de chauffe eau.....
Trs bon service la clientle et trs bons produits ! Leurs spas sont super ! Je recommande ce commerce tous ! :)
Service a la clientle ZRO. Nous avons command une piscine fin avril et 2 mois plus tard nous l'avons toujours pas reu!!! Nous l'installons nous mme en plus!!! La propritaire du magasin n'est pas trs serviable et ma mme dit darrter de chialer.... Aucun professionnalisme! Elle m'avait dit, au moment de la vente, que ctait pour prendre 3 semaines avant de recevoir la piscine, elle aurait, au moin, du me tlphoner pour m'aviser du retard, j'aurais t plus comprhensive. Mais je crois tout simplement qu'elle avait oubli de commander ma piscine au fournisseur, elle trouvait mme plus mon contrat. Les prix sont trs bon mais le service est affreux! Faites attention!!!
J'ai achet ma piscine ce commerce et je suis trs satisfaite! J'ai achet il y a deux ans parce que mes parents ont achet leur piscine l il y a plus que 25 ans et elle est encore trs bonne! La propritaire connait bien ses produits et elle est trs professionnelle, elle prend le temps de bien les expliquer. J'ai dj eu des problmes avec mon eau de piscine et elle est mme venue voir mon filtreur elle-mme! Moi j'ai un trs bon service et je le recommande!
Service professionnel et courtois. Des gens d'exprience qui connaissent leurs produits et une installation impcable!!! Je recommande +++
Piscines & Spas Janic Therrien & Fils is a Canadian Furniture Store based in Sorel-Tracy, Quebec. Piscines & Spas Janic Therrien & Fils is located at 250 Chemin des Patriotes, Sorel-Tracy, QC J3P 6K6, Canada.
Please contact with Piscines & Spas Janic Therrien & Fils using information above: Address, Phone number, Fax, Postal code, Website address, E-mail, Facebook. Find Piscines & Spas Janic Therrien & Fils opening hours and driving directions or map. Find real customer reviews and ratings or write your own review.
Find Furniture Store in Sorel-Tracy
You Might Also Consider